楽天モバイル/コネクシオ株式会社
- 人を繋ぐ、価値をつなぐ
- 職場環境
10代から高齢者まで、幅広い年齢層の方や外国人スタッフが活躍できる環境です。楽天モバイルのシンプルなシステムを扱うため、業務内容の説明がしやすく、わかりやすい仕事です。
スタッフは4名の少人数体制で、ノルマはなく、共通の目標に向かって協力しながら働ける環境です。個々のスキルや経験に合わせた教育体制が整っており、未経験者やブランクのある方でも安心して働けます。 - お店ならではの取り組み
・店舗ごとのコンテストで入賞するとお菓子などがもらえる！
・モチベーションがアップするイベント！
・他店舗との交流会あり
T
40代/男性
この店舗を選んだ理由はなんですか？
私は人と接する仕事が好きで、多くの方と接点が持てるお仕事を探していました。ここでは1日のうちに10代～高齢者の方、外国籍の方など、様々な方とのコミュニケーションをとることができます。
応募した当時、楽天モバイルは”新しく始まったキャリア”でした。
楽天ポイントを利用できる場所も増えて、知名度などもぐんぐん上がっていたので「ここでなら、自分も一緒に成長していくことができるのではないか」と思い応募しました。
職場の雰囲気を教えてください
20代活躍中です！未経験からスタートした方が多いですが、個々のペースを大切にサポートをしていくので安心して働けます。
少人数のスタッフ数なのでチームワークバッチリ！みんなで助け合いながらお仕事しています。活気のある職場ですが、ほのぼのした時間もあり楽しく働ける空間です。他店舗との交流会もあり悩み事や相談事を共有しやすい場が多く設けられております！頑張った分成長が実感できるので、モチベーションを高く持っている方が多いです！
仕事のやりがいや嬉しかったことは？
この仕事で最も心に響くのは、お客様からの温かいお言葉です。口コミで名前を出して頂くことや「また来るよ」とのお声をいただくたびに、日々の努力が実を結んでいると実感します。ご友人やご家族をご紹介いただくことも多く、自分が大切にしている「丁寧な対応」が信頼へとつながっている証だと感じています。
また、一緒に働く方や研修をした方の成長も嬉しいですね。頑張りがしっかり評価される社風なので、入社2年目でチーフや店長に昇格した方も。日々頑張っている姿を見ていたので、仲間の成長はとても嬉しく感じます。