- ノジマはメーカー販売員の居ない「唯一」の家電専門店です。
- お店の特長
ノジマは、お客様一人ひとりの好みに合わせた商品をご提案する「コンサルティングセールス」。メーカーおよびキャリアからの派遣スタッフによる接客ではなく、すべて自社従業員がフラットな立場で、お客様のニーズに合った商品の提案を実践し続けている唯一の家電専門店です。 - 職場環境
厳しく温かく！一人立ちするまでしっかりと研修します。
知識、自信が身についたら独り立ち。決まったマニュアルはないのでお客様の求めていると思ったものを、自分らしく存分にご案内できます！
20代～50代男女活躍中！
高時給！お休みや勤務時間が調整しやすい職場です！ - お店ならではの取り組み
・メンター制度あり
・家電や機械の知識が身に付き日常生活にも役立つ！
S.Y
20代/女性
この店舗を選んだ理由はなんですか？
もともとゲーム、家電に興味がありました！
実家が近いのでお店にはお客さんとして来たことも何度もありました。その時のスタッフさんたちの雰囲気の良さなども決め手の一つでしたね！
接客業の経験はあったのでそれも活かしたいなと思って応募しました。
ノジマはメーカーさんがいないので自分のお勧めしたいものを全力で案内できるのがいいところだなと思います！
1人立ちまで先輩とペアで丁寧に研修をしてもらえる「メンター制度」も魅力でした！忙しいからとほったらかしにされることもなく、安心してお仕事に取り組めました。
職場の雰囲気を教えてください
最初は先輩の後ろについて見て学びます。知識がついてきたら先輩と一緒に案内をする、など段階を踏んで研修してもらえます。わからないことも聞きやすく家電や機械の知識がなくても安心だと思います。
同年代からご年配の方まで活躍されているのですが、休憩中はゲームの話をしたり、お子さんの写真を見せてもらったり、学生同士だと「テストがやばいー！」などいろんな会話ができます！
お仕事中もベテランの方は周りをよく見てくださって、困ってる方のサポートをしたり助け合いながらお仕事をしています。
お客様も様々な方がいらっしゃるので、お子様連の場合はお子様が飽きないように遊びながら接客をしたり、平日はご年配の方が多くいらっしゃってお孫様のお話をたくさん聞かせていただいたりとにぎやかにお仕事できます。
仕事のやりがいや嬉しかったことは？
接客してご案内して商品を決めていただいた際に金額や商品の機能だけでなく「あなたが選んでくれたから、いい商品なのが伝わったよ」と言って頂けた時にとてもうれしい気持ちになります。
常に成長を感じながらおシゴトできるのも魅力だと思います。
お客様が求めている商品であったり、説明であったりを自分の引き出しの中から探してご提案するんですけど、最初と比べたら引き出しがすごく増えていてすらすらと説明出来たり成長を感じるとうれしくなります。
いかにこれが欲しいと思ってもらえるかを考えながら知識をつけていくのが楽しいです！